Googleビジネスプロフィールで地域のお客様に伝える

地域のお店を探すお客様に、必要な情報をきちんと届けるための講座です。Googleビジネスプロフィールの登録・設定だけでなく、写真や投稿の準備、口コミへの対応、ほかの販促とのつながりまでを取り上げています。

開催情報

過去の講義資料に基づく講座紹介です。当日の実施状況や参加者の成果を報告する記事ではありません。ツールや制度は当時の内容で、現在の仕様・提供条件とは異なる場合があります。

所在地や地図のピン、通常・祝休日の営業時間、サービスや商品の情報を確認する内容です。店名やカテゴリの設定、オーナー確認などの登録作業も紹介し、お客様を誤った情報で案内しないための基本を扱っています。

外観や店内、商品、スタッフの写真など、お店の様子が伝わる素材の準備を取り上げています。投稿に使う画像や文章の作り方とともに、口コミへの返信など、公開後の運用も講義のテーマです。

Googleビジネスプロフィールの整備を出発点に、ホームページ、SNS、LINEなどを組み合わせる全体像を紹介しています。現状の取り組みと目標、評価の指標をA4一枚の計画にまとめ、実行する順番を決める方法を扱っています。

村田良輔｜株式会社スワークス代表取締役。Web制作・情報発信の支援と公的支援の現場での経験をもとに、企業・団体向けのAI活用やWeb販促の研修を担当しています。

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