Web活用の社内体制と売れる仕組みづくり

Web販促を続けるための環境と、営業・顧客対応の仕組みを扱う講座です。パソコンや情報共有の基盤を整えるところから、外部人材との協働、法人向け・個人向けそれぞれの販促までを、社内体制と結び付けて紹介しています。

開催情報

過去の講義資料に基づく講座紹介です。当日の実施状況や参加者の成果を報告する記事ではありません。ツールや制度は当時の内容で、現在の仕様・提供条件とは異なる場合があります。

基本的なデジタル環境やセキュリティ、クラウドでのファイル共有を取り上げています。社内にない専門性を外部人材へ依頼する方法と、ビジネスチャットやプロジェクト管理を使った仕事の進め方も扱っています。

法人向けでは、名刺情報の整理、メール配信、顧客・商談管理を紹介しています。個人向けでは、LINE公式アカウントでの定期配信やクーポンなどを取り上げ、集客の後もお客様との接点を保つ方法を整理しています。

デジタルを使って商品やサービスの届け方を変える視点を紹介しています。アイデアを小さな試作品として出し、お客様の反応やデータから次の改善を考える流れを、販促物や情報発信の準備と合わせて扱っています。

村田良輔｜株式会社スワークス代表取締役。Web制作・情報発信の支援と公的支援の現場での経験をもとに、企業・団体向けのAI活用やWeb販促の研修を担当しています。

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