商工会議所の補助員向けに、Webマーケティングの全体像を紹介しました

令和4年度山口県下商工会議所補助員研修会で、「ウェブマーケティングの全体像について」の講義を担当しました。商工会議所の補助員の方に向け、個々のツールを覚えるだけでなく、事業者が何のために使うのかを捉えるための全体像をお伝えしました。

開催情報

開催が終了した研修の紹介です。講義内容は開催当時の資料に基づきます。現在のツールの仕様・提供条件とは異なる場合があります。

講義では、中小企業への伴走支援や専門的な支援の役割を整理したうえで、Webマーケティングの全体像を取り上げました。ホームページ、SNSなどを別々に考えず、顧客とつながる流れの中で捉える構成です。

一般のお客様に向けたBtoCと、企業に向けたBtoBのマーケティングを分けて紹介しました。検索やSNSで知ってもらうこと、関係を続けることなど、事業者の現状を確認する視点を扱いました。

ネット販売を始める際の検討事項や、求人情報の発信、DX支援も取り上げました。相談内容が販促だけに収まらない場面を想定し、計画や優先順位を整理することにも触れています。

村田良輔｜株式会社スワークス代表取締役。Web制作・情報発信の支援と公的支援の現場での経験をもとに、企業・団体向けのAI活用やWeb販促の研修を担当しています。

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