小さな会社のDXとITツールの選び方

「中小・小規模事業者の課題解決に役立つ！デジタル活用セミナー」の第1部にあたる講義です。仕事の洗い出しと優先順位の整理、外部人材との協働、業務ごとのITツールの用途を取り上げています。

開催情報

過去の講義資料に基づく講座紹介です。当日の実施状況や参加者の成果を報告する記事ではありません。ツールや制度は当時の内容で、現在の仕様・提供条件とは異なる場合があります。

現在の業務と使っているシステムを洗い出し、改善したい点と導入候補を書き込む計画例を紹介しています。業務の効率化に加え、お客様にどんな変化を届けたいかを描き、小さな取り組みから試す考え方です。

クラウドソーシングなどを通じて、社内にない専門性を持つ人材と仕事をする方法を取り上げています。経営者、スタッフ、支援者や外部専門家の役割を分け、コミュニケーションを確保しながら進める体制を整理しています。

ビジネスチャット、ファイル共有、プロジェクト管理をはじめ、決済・会計・顧客管理などの道具を紹介しています。生成AIや文字起こしも当時の選択肢に含め、ツールの名前だけでなく、どの業務を支えるものかを捉える内容です。

村田良輔｜株式会社スワークス代表取締役。Web制作・情報発信の支援と公的支援の現場での経験をもとに、企業・団体向けのAI活用やWeb販促の研修を担当しています。

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